Hilfe & Dokumentation

Vollständige Anleitung für Mitarbeiter und Administratoren der train4safety Unterweisungsplattform.

Übersicht

train4safety ist eine digitale Unterweisungsplattform für Arbeitssicherheit. Unterweisungen werden als interaktive Module angeboten, die Mitarbeiter selbstständig und ortsunabhängig absolvieren können. Am Ende jeder Unterweisung steht eine nachweisbare Bestätigung oder ein Zertifikat.

Die Plattform unterscheidet zwei Hauptrollen:

  • Mitarbeiter – Absolvieren zugewiesene Unterweisungen, laden Zertifikate herunter, bestätigen Dokumente.
  • Administrator – Erstellen Inhalte, verwalten Benutzer, weisen Unterweisungen zu und werten Ergebnisse aus.
Tipp: Nutzen Sie die Seitenleiste links, um direkt zu einem Thema zu springen.

Login & Registrierung

Alle Nutzer

Anmelden

1
Öffnen Sie https://train4safety.de in Ihrem Browser.
2
Klicken Sie oben rechts auf Login oder navigieren Sie direkt zu /login.
3
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
4
Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie automatisch zum Dashboard weitergeleitet.
Login-Seite
Login-Seite

Passwort vergessen

1
Klicken Sie auf der Login-Seite auf Passwort vergessen?
2
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und senden Sie das Formular ab.
3
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen (gültig 60 Minuten). Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
4
Klicken Sie auf den Link und vergeben Sie ein neues Passwort (mind. 8 Zeichen).

Einladungslink (Erstanmeldung)

Wenn Ihr Arbeitgeber Sie eingeladen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem persönlichen Einladungslink. Klicken Sie auf den Link und vergeben Sie ein eigenes Passwort, um Ihr Konto zu aktivieren.

Achtung: Einladungslinks sind nur einmal verwendbar und ablaufen nach 7 Tagen.

Profil & Sprache

Alle Nutzer

Klicken Sie in der Navigationsleiste oben rechts auf Ihren Namen → Profil.

  • Name & E-Mail – Können bearbeitet werden (falls vom Admin erlaubt).
  • Passwort ändern – Geben Sie aktuelles und neues Passwort ein.
  • Sprache – Wählen Sie Ihre bevorzugte Anzeigesprache (Flagge-Symbol oben rechts).
Profil bearbeiten
Profil bearbeiten

Mitarbeiter Dashboard

Nach dem Login gelangen Sie direkt zu Ihrem persönlichen Dashboard. Hier sehen Sie auf einen Blick:

  • Offene Unterweisungen – noch nicht begonnen oder nicht abgeschlossen.
  • Fälligkeiten – Unterweisungen mit einem Abgabedatum.
  • Zuletzt abgeschlossene – bereits erfolgreich absolvierte Module.
  • News – aktuelle Mitteilungen Ihres Unternehmens (wenn vorhanden).
Mitarbeiter-Dashboard
Mitarbeiter-Dashboard

Meine Unterweisungen

Mitarbeiter

Unter Meine Unterweisungen (Navigation oben → Module) finden Sie alle Ihnen zugewiesenen Unterweisungen in einer Liste.

Status-Übersicht

  • Ausstehend – Noch nicht gestartet.
  • In Bearbeitung – Gestartet, aber noch nicht abgeschlossen.
  • Bestanden – Erfolgreich abgeschlossen.
  • Nicht bestanden – Quiz nicht bestanden (je nach Einstellung erneut versuchbar).
  • Überfällig – Das Fälligkeitsdatum wurde überschritten.
Meine Unterweisungen
Liste der zugewiesenen Unterweisungen

Unterweisung absolvieren

Mitarbeiter

Klicken Sie auf den Titel einer Unterweisung, um sie zu öffnen. Die Inhalte werden Schritt für Schritt angezeigt.

Navigation im Modul

1
Inhaltsverzeichnis – Links oben können Sie alle Abschnitte sehen und direkt anspringen (ausklappbar).
2
Fortschrittsbalken – Zeigt wie viele von insgesamt wie vielen Abschnitten Sie bereits bestätigt haben.
3
Lesen Sie den Inhalt (Text, Bild, Video oder PDF) des aktuellen Blocks.
4
Klicken Sie auf „Verstanden & Weiter", um zum nächsten Abschnitt zu gelangen. Die Bestätigung wird sofort gespeichert.
5
Mit „Zurück" können Sie jederzeit zum vorherigen Abschnitt navigieren.
6
Nach dem letzten Block startet automatisch das Quiz (falls vorhanden).
Modul-Ansicht Schritt
Schritt-für-Schritt-Ansicht eines Moduls

Blocktypen

  • Text / HTML – Formatierter Fließtext mit Überschriften, Listen, Tabellen und Bildern.
  • Bild – Vollbild-Darstellung eines Fotos oder einer Grafik.
  • Video – Eingebettetes Video (YouTube/Vimeo oder direkter Upload); kann auf Pause gesetzt werden.
  • PDF – PDF-Dokument direkt im Browser, mit Scrollmöglichkeit durch alle Seiten.
  • Link – Externer Link öffnet in neuem Tab.
Hinweis: Textinhalte sind kopiergeschützt – Markieren und Kopieren ist in der Modulansicht nicht möglich.

Quiz

Mitarbeiter

Nach Abschluss aller Inhaltsblöcke eines Moduls (sofern ein Quiz hinterlegt ist) werden Ihnen Fragen gestellt, die das Gelernte prüfen.

  • Es gibt Einfachauswahl (genau eine richtige Antwort) und Mehrfachauswahl (mehrere richtige Antworten).
  • Die Bestehensgrenze (z. B. 80 %) ist vom Administrator festgelegt.
  • Klicken Sie nach der Beantwortung aller Fragen auf Abschicken.
  • Das Ergebnis wird sofort angezeigt – mit den richtigen Antworten und einer Erklärung.
  • Falls Sie nicht bestehen: Ob ein erneuter Versuch möglich ist, hängt von der Konfiguration ab.
Quiz-Ansicht
Quiz-Ansicht mit Einfach- und Mehrfachauswahl
Quiz-Ergebnis
Quiz-Ergebnis

Zertifikate

Mitarbeiter

Nach erfolgreichem Abschluss einer Unterweisung wird automatisch ein Zertifikat ausgestellt.

1
Navigieren Sie zu Zertifikate in der oberen Menüleiste.
2
In der Liste sehen Sie alle Ihre ausgestellten Zertifikate mit Datum und Modul-Titel.
3
Klicken Sie auf Herunterladen (), um das Zertifikat als PDF zu speichern.
4
Jedes Zertifikat hat eine eindeutige Zertifikat-ID. Mit dieser ID kann die Gültigkeit unter /verify geprüft werden.
Meine Zertifikate
Meine Zertifikate

Zertifikat verifizieren (öffentlich)

Jeder kann unter https://train4safety.de/verify die Echtheit eines Zertifikats anhand der ID prüfen – auch ohne Anmeldung.

Meine Dokumente

Mitarbeiter

Unter Dokumente (Navigation oben) finden Sie Betriebsanweisungen, SOPs und andere Unterlagen, die Ihr Unternehmen Ihnen zur Kenntnisnahme zugewiesen hat.

  • Dokumente können direkt im Browser betrachtet werden.
  • Klicken Sie auf „Gelesen & bestätigt", um die Kenntnisnahme rechtssicher zu dokumentieren.
  • Bereits bestätigte Dokumente sind mit einem grünen Haken markiert.
Meine Dokumente
Meine Dokumente

Administrator Dashboard & Kennzahlen

Das Admin-Dashboard bietet eine kompakte Übersicht über den aktuellen Stand:

  • Abschlussquote – Wie viel Prozent der zugewiesenen Unterweisungen wurden abgeschlossen.
  • Offene Zuweisungen – Anzahl noch ausstehender oder überfälliger Unterweisungen.
  • Aktive Benutzer – Anzahl der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen.
  • Letzte Abschlüsse – Chronologische Liste der zuletzt abgeschlossenen Unterweisungen.
Tipp: Widgets können per Drag & Drop umgeordnet werden. Klicken Sie dazu auf das Zahnrad-Symbol oben rechts.
Admin-Dashboard
Admin-Dashboard

Benutzerverwaltung

Administrator

Navigation: Administration → Benutzer

Neuen Benutzer anlegen

1
Klicken Sie auf + Benutzer anlegen.
2
Füllen Sie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Rolle aus.
3
Optional: Abteilung, Standort und Kostenstelle hinterlegen.
4
Klicken Sie auf Speichern. Der Benutzer erhält automatisch eine Einladungs-E-Mail mit einem Link zur Passwort-Vergabe.

Benutzer bearbeiten / löschen

In der Benutzerliste klicken Sie auf den Namen → Bearbeiten. Dort können Sie alle Felder ändern, das Passwort zurücksetzen oder den Benutzer deaktivieren.

Achtung: Das Löschen eines Benutzers entfernt auch alle zugehörigen Abschluss-Datensätze. Überlegen Sie, ob Deaktivieren sinnvoller ist.

Passwort zurücksetzen

Öffnen Sie den Benutzer → Klicken Sie auf Passwort-Reset senden. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem neuen Reset-Link.

Benutzerverwaltung
Benutzerverwaltung

Rollen im Überblick

RolleBeschreibung
employeeNormaler Mitarbeiter – kann eigene Unterweisungen absolvieren.
managerKann Berichte einsehen und Unterweisungen zuweisen, aber keine Inhalte erstellen.
adminVoller Zugriff auf alle Funktionen des Tenants.
customer_adminAdmin-Rechte für einen bestimmten Kunden.
location_adminAdmin-Rechte für einen bestimmten Standort.
department_adminAdmin-Rechte für eine bestimmte Abteilung.

Module erstellen

Administrator

Navigation: Administration → Module

Ein Modul ist eine einzelne Schulungseinheit (z. B. „Brandschutz Grundlagen"). Es besteht aus Inhaltsblöcken und einem optionalen Quiz.

Neues Modul anlegen

1
Klicken Sie auf + Neues Modul.
2
Vergeben Sie einen Titel und optional eine Beschreibung und eine Kategorie.
3
Klicken Sie auf Erstellen. Das Modul ist zunächst im Entwurfs-Status.

Inhalte bearbeiten

Öffnen Sie das Modul → Klicken Sie auf Inhalt bearbeiten.

  • Blöcke hinzufügen – Klicken Sie auf + Block hinzufügen und wählen Sie den Blocktyp: Text (HTML), Bild, Video, PDF oder Link.
  • Text-Block – Öffnet den WYSIWYG-Editor (CKEditor). Hier können Sie Text formatieren, Bilder einbetten, Tabellen einfügen etc.
  • Reihenfolge ändern – Blöcke können per Drag & Drop umsortiert werden (= handle links).
  • Block löschen – Klicken Sie auf das Icon rechts am Block.
Modul-Inhaltseditor
Modul-Inhaltseditor

Vorschau

Klicken Sie im Modul auf Vorschau, um die Mitarbeiteransicht zu simulieren – inklusive Schritt-Navigation, ohne dass eine Bestätigung gespeichert wird.

Modul veröffentlichen

Erst nach dem Klick auf Veröffentlichen ist das Modul für Unterweisungen verwendbar. Ein veröffentlichtes Modul kann jederzeit wieder zurückgezogen werden.

Versionen

Unter Neue Version erstellen können Sie eine Überarbeitung eines bestehenden Moduls anlegen. Ältere Versionen bleiben für bereits bestehende Zertifikate referenziert.

Quiz erstellen

Öffnen Sie ein Modul → Tab Quiz.

1
Klicken Sie auf + Frage hinzufügen.
2
Geben Sie den Fragetext ein.
3
Tragen Sie 2–5 Antwortmöglichkeiten ein. Markieren Sie die richtige(n) mit dem Häkchen.
4
Optional: Hinterlegen Sie eine Erklärung, die nach der Beantwortung angezeigt wird.
5
Stellen Sie die Bestehensgrenze (% richtige Antworten) ein und speichern Sie.
Quiz-Editor
Quiz-Editor

Unterweisungen

Administrator

Navigation: Administration → Unterweisungen

Eine Unterweisung ist eine Zusammenstellung mehrerer Module in einer festgelegten Reihenfolge (ähnlich einem Kurs).

Unterweisung anlegen

1
Klicken Sie auf + Neue Unterweisung.
2
Vergeben Sie Titel, Beschreibung und optionale Gültigkeitsdauer (Tage bis zur Wiederholung).
3
Fügen Sie Module hinzu: Klicken Sie auf Modul hinzufügen und wählen Sie aus der Liste der veröffentlichten Module.
4
Sortieren Sie die Module per Drag & Drop in die gewünschte Reihenfolge.
5
Speichern Sie die Unterweisung.

Zuweisungen

Administrator

Navigation: Administration → Zuweisungen

Über Zuweisungen legen Sie fest, welche Mitarbeiter eine bestimmte Unterweisung absolvieren müssen.

1
Klicken Sie auf + Neue Zuweisung.
2
Wählen Sie die Unterweisung aus der Dropdown-Liste.
3
Wählen Sie Empfänger: einzelne Benutzer, eine Abteilung, einen Standort oder alle Mitarbeiter.
4
Setzen Sie optional ein Fälligkeitsdatum.
5
Klicken Sie auf Zuweisen. Die Mitarbeiter sehen die Unterweisung sofort in ihrem Dashboard und erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung.
Neue Zuweisung
Neue Zuweisung erstellen
Zuweisungen
Zuweisungsübersicht

Berichte & Export

Administrator

Navigation: Administration → Berichte

Im Berichts-Dashboard sehen Sie filterbare Auswertungen über alle Unterweisungen und Benutzer.

  • Filter – nach Zeitraum, Abteilung, Standort, Modul und Status.
  • CSV-Export – Alle gefilterten Daten als tabellarische CSV-Datei (für Excel).
  • PDF-Export – Kompakte Zusammenfassung als druckbares PDF.
  • Prüfungsprotokoll (Administration → Prüfungsprotokoll) – Vollständige chronologische Liste aller Abschlüsse.
  • Audit-Log (Administration → Audit-Log) – Protokoll aller administrativen Aktionen (Benutzer angelegt, Modul veröffentlicht etc.).
Berichte
Berichte & Auswertungen

Zertifikate verwalten

Administrator

Navigation: Administration → Zertifikate

  • Übersicht aller ausgestellten Zertifikate mit Mitarbeiter, Modul, Datum und Status.
  • Widerrufen – Setzt ein Zertifikat auf ungültig (erscheint dann als widerrufen bei der Verifikation).
  • Download – Zertifikat als PDF herunterladen (für Archivierung).
  • FTP-Export – Sendet das Zertifikat an einen konfigurierten FTP-Server.

Organisation verwalten

Administrator

Navigation: Administration → Organisation

Hier strukturieren Sie Ihr Unternehmen für eine gezielte Zuweisung von Unterweisungen:

  • Standorte – z. B. „Berlin", „München", „Werk Nord".
  • Abteilungen – z. B. „Produktion", „Logistik", „Verwaltung".
  • Rollen – Interne Benutzerrollen (freie Bezeichnungen wie „Schichtleiter", „Azubi").
  • Kunden / Firmen (Administration → Kunden) – Falls Sie mehrere Firmen auf einer Plattform verwalten.

Präsenzschulungen

Administrator

Navigation: Administration → Präsenzschulungen

Für Schulungen, die physisch stattfinden (z. B. Erste-Hilfe-Kurs), können Sie Präsenzschulungs-Einträge anlegen:

1
Klicken Sie auf + Neue Präsenzschulung.
2
Vergeben Sie Titel, Beschreibung und fügen Sie Termine hinzu (Datum, Uhrzeit, Ort).
3
Fügen Sie Teilnehmer aus der Benutzerliste hinzu.
4
Nach der Schulung: Klicken Sie auf Zertifikat ausstellen, um für alle Teilnehmer automatisch Nachweise zu generieren.

Dokumente (SOPs)

Administrator

Navigation: Administration → Dokumente

Laden Sie Betriebsanweisungen, SOPs oder andere PDFs hoch, die Mitarbeiter zur Kenntnis nehmen müssen:

1
Klicken Sie auf + Neues Dokument → PDF hochladen und Titel vergeben.
2
Klicken Sie auf Zuweisen, um festzulegen, welche Mitarbeiter das Dokument bestätigen müssen.
3
Unter Administration → Berichte sehen Sie, wer das Dokument bereits bestätigt hat.

Einstellungen & Branding

Administrator

Navigation: Administration → Einstellungen

Allgemein

  • Firmenname – Wird in Zertifikaten und E-Mails verwendet.
  • Logo hochladen – Erscheint in der Navigationsleiste (empfohlene Größe: 200 × 50 px, PNG/SVG).
  • Primärfarbe – Hauptfarbe der Benutzeroberfläche (Buttons, Akzente). Hex-Farbcode, z. B. #8cbf44.
  • Textfarbe auf Primärfarbe – Kontrastfarbe (meistens weiß #ffffff).
  • Footer-Text – Kurzer Text im Footer (z. B. Firmenkontakt, Rechtliches).

E-Mail / SMTP

Unter Einstellungen → SMTP konfigurieren Sie den ausgehenden Mailserver. Verwenden Sie Test-E-Mail senden, um die Konfiguration zu prüfen.

Zertifikat-Vorlage

Unter Einstellungen → Zertifikate können Sie den Text auf dem Zertifikat anpassen (Kopfzeile, Signaturblock, Footer). Platzhalter wie {name}, {modul}, {datum} werden automatisch ersetzt.

Sprachen

Unter Einstellungen → Sprachen aktivieren Sie Sprachen, die Mitarbeiter wählen können. Über Automatisch übersetzen (KI-gestützt) können Modul-Inhalte in alle aktiven Sprachen übersetzt werden.

CSV-Import

Administrator

Navigation: Administration → CSV-Import

Importieren Sie viele Benutzer auf einmal:

1
Laden Sie die Beispiel-CSV herunter (Vorlage herunterladen) und öffnen Sie sie in Excel.
2
Füllen Sie die Spalten aus: vorname, nachname, email, rolle, abteilung, standort.
3
Speichern Sie als CSV (UTF-8, Semikolon-getrennt) und laden Sie die Datei hoch.
4
Prüfen Sie die Vorschau auf Fehler und bestätigen Sie den Import.
5
Importierte Benutzer erhalten automatisch eine Einladungs-E-Mail.
Bereits vorhandene E-Mails werden übersprungen – kein doppelter Import möglich.
CSV-Import
CSV-Import

Häufig gestellte Fragen

Gehen Sie zur Login-Seite und klicken Sie auf Passwort vergessen?. Geben Sie Ihre E-Mail ein und folgen Sie dem Link in der Ihnen zugesandten E-Mail. Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach. Der Link ist 60 Minuten gültig.

Das passiert, wenn Sie die Unterweisung bereits erfolgreich abgeschlossen haben (Status: „Bestanden"). Abgeschlossene Unterweisungen erscheinen nicht mehr in der offenen Liste, können aber unter Meine Zertifikate eingesehen werden.

Das hängt von der Konfiguration Ihres Administrators ab. Falls ein erneuter Versuch erlaubt ist, erscheint nach dem Ergebnis ein Nochmal versuchen-Button. Andernfalls wenden Sie sich bitte an Ihren Vorgesetzten oder Administrator.

Navigieren Sie zu Zertifikate in der oberen Menüleiste. In der Liste sehen Sie alle Ihre Nachweise. Klicken Sie auf den Download-Button () rechts neben dem gewünschten Zertifikat. Das PDF wird direkt heruntergeladen.

Ja. Gehen Sie auf https://train4safety.de/verify und geben Sie die Zertifikat-ID ein (steht auf dem Zertifikat). Die Prüfung ist ohne Anmeldung möglich.

Prüfen Sie Ihre Internetverbindung. YouTube-/Vimeo-Videos benötigen externen Zugriff. In manchen Firmennetzwerken sind diese Dienste gesperrt – wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre IT-Abteilung. Für direkt hochgeladene Videos empfehlen wir Chrome oder Edge (aktuellste Version).

Nutzen Sie die CSV-Import-Funktion unter Administration → CSV-Import. Laden Sie die Vorlage herunter, füllen Sie sie aus und laden Sie die fertige Datei hoch. Eine Vorschau zeigt eventuelle Fehler, bevor der Import endgültig bestätigt wird.

Das Administrations-Menü ist nur für Benutzer mit der Rolle admin, manager oder höher sichtbar. Falls Sie Admin-Rechte benötigen, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

Kontakt & Support

Bei technischen Problemen oder Fragen, die in dieser Dokumentation nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an:

Bitte geben Sie bei Supportanfragen Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen und eine möglichst genaue Beschreibung des Problems (ggf. Screenshot) an.
Letzte Aktualisierung: 29.07.2026  ·  train4safety v1.0